您所在的位置: 首页企业文化行动纲领第十章 人力资源管理与开发

行动纲领

第十章 人力资源管理与开发

 

第二十八条 人力资源管理与开发战略

    集团的人力资源管理与开发战略是:以集团整体实力和品牌价值的持续提升为驱动,以价值增值过程管理为核心,以保障集团战略目标的实现为目的,不断增强集团人力资源竞争优势,通过广纳人才以及对员工的持续开发,建立一支素质优良、境界高尚、团结协作、高度认同和融入集团文化、具有执行力的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制,为集团的快速成长和高效运作提供保障。

第二十九条 人力资源管理与开发定位

    我们认为,人力资源是集团最宝贵、最有活力、最具开发潜力的资源,是创造价值的源泉,是维系和发展组织持续竞争力的战略性资源。任何资源的整合和利用,都是通过人力资源来实现的。

    因而,人力资源的管理与开发是集团成长的核心要素,也是集团各级管理者的重要职责。

第三十条 人力资源管理原则

    集团的人力资源管理遵循以下原则:

    1.公开、公平、公正

    公开:我们认为,遵循公开原则是保障人力资源管理客观、公正和公平所必备的条件。集团的重要政策与制度的制定,均须充分征求意见,并提高制度执行中的透明度。

    公平:我们坚持在制度面前人人平等。我们鼓励每个员工在真诚合作与履行承诺的基础上展开良性竞争。集团为员工的发展提供公平的机会与条件。

    公正:集团共同的价值观和行为规范是我们公正的准则;我们对每个员工所提出的工作目标与任务,是我们评价员工工作绩效与工作改进的标准;在对待员工和处理员工问题时,我们坚持以事实为依据,以制度为准绳。

    2.对等承诺与分享

    集团对员工的承诺:合理的报酬和平等的发展机会。

    员工对集团的承诺:接受集团价值观,有效履行工作职责。

    我们认为,集团和员工之间是建立在上述对等承诺基础上的平等合作关系,员工给予集团的和集团给予员工的是对等的。

    集团和员工是利益共同体,员工持续有效的创造力将会给集团带来更大的发展空间,集团的持续发展将会给员工带来更多的个人价值实现的机会。

    3.以理为重,情理相融

    在人力资源管理中,我们要注重制度建设,坚持制度化管理。在处理员工问题时,我们既要做到以理服人,同时又要在相互尊重和理解的基础上,关注员工感受,关心员工生活;在情与理发生冲突时,我们必须坚持原则,以理为重。

第三十一条 用人原则

    集团的用人原则是:

    1.德才兼备,适材适所

    我们认为,“德”就是要具备正直、善良、诚实、公心、勤劳、负责的品德;“才”就是要具备胜任本职工作的职业能力,同时具备学习能力、自省能力、修正能力,并且身心健康。

    我们所需要的人才,就是具备上述“德”、“才”,并且认同三正文化,能为企业创造价值的人。我们将以此作为人才的选用标准和员工的培养目标。

    我们将根据岗位的需要,选用合适的人才。同时,又要根据人才的特长,将其用于合适的岗位。

    我们关注员工对企业的忠诚度。我们将为对企业忠诚度高的员工提供优先发展的机会。

    2.配置合理,角色优化

    我们对组织或团队进行人员配置时,在考虑其现时需要的同时,还要适当考虑发展的需要;既要做到组织或团队成员在性格、能力、知识、年龄、经验等方面的合理搭配,又要做到与经营规模和经营定位相匹配。

    3.公平竞争,择优选用

    我们选用人才时,坚持标准统一、程序一致、机会公开、内外无别,提供给人才以公平竞争的机会,然后择优录用。

    我们强调,各级管理者必须胸襟坦荡、求贤若渴,敢用和善用比自已能力强的人。

    4.同等条件,内部优先

    通过公平竞争,在条件同等时,我们将优先给予内部员工以更多的发展机会。

    5.能者上,庸者下,适者进,不适者退

    我们要在企业内部形成良性的人才竞争机制,为有能力和绩效显著者提供发展机会,对能力和业绩平庸者要予以撤换。同时,以是否适应企业文化、是否适任岗位,作为员工任用的标准。

第三十二条 评核原则

    集团的人力资源评核原则是:以绩效为导向。

    以绩效为导向是我们进行绩效管理的核心原则。

    对于个人的评核,我们坚持以业绩为中心,根据管理要求,兼顾其它方面进行评核。

    我们还要通过对评核结果的合理运用,在组织内部营造一个奋发向上的心理环境。

第三十三条 分配原则

    集团的分配原则是:按工作价值分配,按绩效水平分配,按市场价值分配。在保持人力资源竞争优势的基础上,有效控制人力资源成本。

    我们认为,工作价值和市场价值决定着员工的分配基准,绩效水平决定着员工的实际获得。我们坚决反对与绩效导向相背离的平均主义。

    我们不仅重视业绩,而且关注员工完成业绩的行为是否有利于企业的长期发展。

第三十四条 奖惩原则

    集团的奖惩原则是:

    1.价值观导向

    我们的奖惩是以价值观引导和纪律维护为出发点。奖励是对价值观的引导,是对符合企业价值准则行为的激励;惩罚是对价值观和纪律的维护,是对违反企业价值准则、损害企业利益行为的遏制。

    我们强调,奖惩不同于分配。奖惩是价值导向的强化手段,它表明企业倡导什么、反对什么;分配则是业绩利益化的体现,分配的多寡是业绩高低的反映。

    2.以事实为依据,以制度为准绳

    我们的奖惩必须以行为事实为依据,以制度建设为保障,并严格按规章制度办事。我们坚决反对任何无视事实、藐视制度,仅凭主观臆断或个人好恶决定奖惩的行为。

    3.物质奖励和精神奖励相结合,经济惩罚和行政处罚相结合

    我们的奖惩必须在充分掌握事实依据、正确评估行为性质和结果的前提下,采用科学、合理的方式进行。对物质奖励和精神奖励、经济惩罚和行政处罚,该同时使用时就同时使用,该单独使用时就单独使用,务使我们的奖惩富有实效。

第三十五条 开发原则

    我们重视员工的培训与开发,我们以“持续的开发带动企业持续地成长”为总的指导思想。

    我们关注员工的职业发展,为员工提供职业成长的通道。我们认为,晋升只是员工职业发展的一种形态,我们更注重员工职业意识和职业能力的提升。我们将通过持续的培训与开发,不断增强员工的职业能力及提升自我的动机。

    在开发过程中,我们遵循以下原则:

    1.依据实际需要

    2.学以致用

    3.因材施教

    4.工作技能与企业文化兼顾

    5.当前需要与潜力提升兼顾

    6.全员培养与重点提升兼顾

    7.组织培养与自主开发兼顾

    我们认为,集团对员工的开发,是建立在员工自我开发意识之上的。自我开发意识是内因,培训是外因,外因只有通过内因才起作用。集团将不会为缺乏自我开发意识的员工提供职业成长的机会。

    我们要通过持续的培训与开发,不断提高全体员工自我修正、自我提升的意识和能力,进而塑造一支训练有素、富有敬业精神和执行力的员工队伍。